HP DeskJet Ink Advantage 3635
Kiváló nyomtatás alacsony költségekkel
Ennyi és semmi több
Eszközfejlesztés gyanánt hosszas utánajárást követően vásároltam egy HP tintasugaras nyomtató, mondván, hogy akár kisebb szériában névjegykártyák, póló nyomatok előállítására, fotók és dokumentumok digitalizálására éppen jó lesz. Tévedtem...
2014. karácsonya előtt megnéztem az éppen aktuális piaci kínálatot, osztottam-szoroztam és arra az elhatározásra jutottam, hogy a HP DeskJet Ink Advantage 3635 nyomtatót veszem meg. A csomag hamarosan megérkezett s mint az másoknál is lenni szokott kibontottam, megnéztem, hogy minden megvan-e, üzembe helyeztem, kipróbáltam. KIRÁLYSÁG! Az áldóját még WiFi-n keresztül mobilról is lehet nyomtatni... sőőőt szkennelni is. Frankó! Gondoltam. Jó' van ezt is kipipáltuk... nosza fogjuk be munkára!
Nekiláttam hát előbogarásztam pár "analóg" fényképet rátettem a tárgylapra, fedelet lecsuktam és indulhat a digizés. Miután a szkenner végzett a munkával elmentette.
Gyerünk nézzük meg a végeredményt. Te jó ég... hát ezt meg mi lelte. No gyerünk nézzük meg a beállításokat hátha én szúrtam el valamit. Átállítottam, szkenneltem, megint állítottam, megint szkenneltem... nézem csak JPG-t tud... azta... neba... jó no akkor nézzünk körbe a neten... találtam is programokat... aztán visszatértem a gyárihoz. Mondom csak nem adom fel... hosszas bogarászás után sem sikerült számomra elfogadható minőségbe bevinni a fényképeket hát gondoltam akkor nem marad más hátra mind a segítségkérés mert talán a géppel lehet valami. Felhívtam hát az ügyfélszolgálatot ahol továbbirányítottak egy szerviztechnikushoz. Rövid telefonos beszélgetés után mondta, hogy akkor most távvezérléssel megnézi mit tehet az ügy érdekében. Kliens programot letöltöttem, beléptem, rákapcsolódott a gépemre és usgyi.. nekiesett. Drájver és egyéb programok újratelepítése, szkennelés így-úgy, de csak nem sikerült jobbat kihozni a gépből. Ezek után abban maradtunk, hogy egy központi címre elküldöm az eddigi eredményeket, mert megpróbál utánajárni a dolgoknak.
Ha már tesztelésnél tartottunk akkor gondoltam, hogy legyen valami összehasonlítási alap csinálok pár képet más, régebbi masináimmal is. Így került elő a szekrény mélyéről egy igazi veterán a Colorado Primax 600P szkenner ami közel 20 éves melyhez be kellett kapcsolnom egy öregebb nagyjából 15 éves asztali masinát is, mert csak ahhoz lehetett hozzákötni a párhuzamos porton keresztül. Ez egy régi darab, de még ma is jól lehet vele digizni. Aztán, hogy színesebb legyen a kép hát előbányásztam egy nagyjából 10 éves HP ScanJet 2300 szkennert is.
Most már minden technikai eszköz készen állt arra, hogy tesztelhessünk, így hát mindegyik gépen az alacsony felbontástól a legmagasabbig végigpróbáltam mindent. A végeredményeket elmentettem és elküldtem a megfelelő címre. Pár nap múlva csörgött a telefonom és a technikus szólt bele a másik oldalon s azzal a lesújtó hírrel fogadott, hogy végigpróbálta ő is az összes gépet ami az irodában volt és ugyanezt a végeredményt produkálta. Mondtam, hogy ez így számomra nem elfogadható, így hát éltem a felajánlott lehetőséggel és a panaszkezelést választottam. Pár napra rá megint csöng a telefon és ezúttal egy kedves női hang volt a túloldalon s miután elmondtam az érveimet mondta, hogy ő is beszél a főtechnikussal és visszahív. Ez megtörtént s mondta, hogy sajnos ő sem tud segíteni, mert ezek a készülékek nem profi szkennelésre lettek készítve ezek ennyit tudnak. Mondom ez így számomra nem kielégítő válasz... jó mi tudunk akkor tenni... abban maradtunk, hogy kárpótlás gyanánt egy színes és egy fekete patront küldenek a részemre. Mondtam a hölgynek, hogy ez így nagyon kedves, de a problémámat ez még nem fogja megoldani, mert szkennelni ezzel akkor sem lehet számomra elfogadható minőségben.
Természetesen nem csak szkennelni lehet ezzel a "jószággal", hanem egy gombnyomásra színesben és fekete-fehérben másolni is... nyilván ennek minősége eleve nem lehet olyan jó mint az eredeti, hiszen sem a szkenner része, sem a tintasugaras mivolta miatt nem teszi ezt lehetővé. Így hát maradt a nyomtatás.... Na ezt viszont kiválóan végzi akár fényes fotópapírra akár sima fénymásoló papírra akár pólóra vasalható fóliáról van szó, mindegyikre gyönyörűen nyomtat. Ezt el kell ismernem. Ez utóbbiban tényleg lenyűgöző ez a nyomtató. De mindezzel együtt sajnos bennem maradt a tüske, hogy a feltüntetett funkciók közül csak egyet tud teljesíteni a multifunkciós gép a többit feladatot csak nagyon silány minőségben képes ellátni. Igen... tudom.... a parasztvakítás időszakát éljük és egyébként is örüljek, hogy ez van. De ez nem mentség arra, hogy át kell verni a vásárlót ott ahol lehet.
Természetesen nem csak szkennelni lehet ezzel a "jószággal", hanem egy gombnyomásra színesben és fekete-fehérben másolni is... nyilván ennek minősége eleve nem lehet olyan jó mint az eredeti, hiszen sem a szkenner része, sem a tintasugaras mivolta miatt nem teszi ezt lehetővé. Így hát maradt a nyomtatás.... Na ezt viszont kiválóan végzi akár fényes fotópapírra akár sima fénymásoló papírra akár pólóra vasalható fóliáról van szó, mindegyikre gyönyörűen nyomtat. Ezt el kell ismernem. Ez utóbbiban tényleg lenyűgöző ez a nyomtató. De mindezzel együtt sajnos bennem maradt a tüske, hogy a feltüntetett funkciók közül csak egyet tud teljesíteni a multifunkciós gép a többit feladatot csak nagyon silány minőségben képes ellátni. Igen... tudom.... a parasztvakítás időszakát éljük és egyébként is örüljek, hogy ez van. De ez nem mentség arra, hogy át kell verni a vásárlót ott ahol lehet.
Ezen nagyrészt keserű tapasztalataimat vezettek oda, hogy monitorra vetettem gondolataimat hátha ezzel segítem a vásárlás előtt állókat. A tesztekről készült képek itt megtekinthetőek. És ha valakinek van más tapasztalata, ötlete, hogy mit lehetne csinálni kérem ossza meg velem.
Köszönettel:
Pákozdi Attila